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京を巡る（ハイヤープラン）

「京を巡る（ハイヤープラン）」におけるご予約方法について

ハイヤープラン

京を巡る（ハイヤープラン）のお申し込み手順は、以下の通りです。


1．	京を巡る（ハイヤープラン予約）における「予約する」をクリックしてください。
2．	ご希望されるお時間をお選びのうえ、ボタンをクリックしてください
▼次画面以降は、会員様専用となります。ご登録いただきましたID（メールアドレス）とパスワードをご入力のうえ、ログインしてください。 ※以前にログインしていただいていた場合は、この段階でのログインは自動的に省略されます。
3．	リクエスト情報入力画面にて、リクエストに必要な情報をご入力のうえ、ボタンをクリックしてください。 ※京都おこしやす.comにおける「リクエスト」とは、表記された日程及びプランにおいて、お客様からの「予約申込み」がある旨をプラン主催会社（または予約受付会社）にお知らせする機能です。従って「リクエスト」＝予約確保をお約束するものではありませんので、予めご了承ください。
4．	リクエスト情報確認画面にて、ご入力いただいた情報をご確認ください。　誤りがなければ、ボタンをクリックしてください。

5．

リクエストが完了しますと、リクエスト完了画面で「リクエストを受け付けました」との案内に加え「リクエスト番号」が表示されます。

6．

「リクエスト受付メール」がご登録いただいたメールアドレスに送信されます。

※この時点では、予約は完了しておりません。以下の流れをご確認ください。

7．

後ほど、タクシー会社からメールにて連絡がございます。
メールには、ご希望日時について予約の可否を記載したコンタクトボードのURL（ホームページアドレス）が記載されております。こちらをクリックのうえ、タクシー会社からの回答をご確認ください。

※コンタクトボードとは
お客様と各施設が申し込みや回答などのやり取りを行うウェブページのことを言います。

8．

コンタクトボードにアクセスしてください。

▼ご希望のリクエストにお応えすることができる場合

表示されている申し込み内容に間違いがないか、ご確認ください。

・その上で、【予約する】ボタンをクリックして正式に予約を確定させてください。タクシー会社に対してメッセージがございましたら、「お客様からのメッセージ」欄に250字以内でご記入ください。

※お客様の「予約承諾」のご回答を持ちまして、予約完了の手続きが完了いたします。この時点で、予約をされたタクシー会社とお客様との間で契約が締結されます。

・後でご判断される場合には、右上の×（閉じる）をクリックしてください。再度回答結果を開いて予約するには、「リクエスト回答結果はこちら」のURLをクリックして画面を開いてください。
尚、明記しております回答期限を過ぎますと、自動的にキャンセルされますので、ご注意ください。

・万が一、以下の内容をキャンセルされる場合には、【取り消す】ボタンをクリックしてください。

▼ご希望のリクエストにお応えできなかった場合

大変申し訳ありませんが、別の日程でのリクエストをお願いいたします。

※タクシー会社より予約可能な日程をお知らせする場合がございますので、「施設からのメッセージ」を必ずご覧ください。

9．

後ほど、タクシー会社より当日ご担当させていただくドライバーの名前と電話番号の連絡がございます。

10．

ご利用当日はご希望の配車場所で担当させていただくドライバーがお待ちしております。

11．

お支払いは、現金にてお願いしております。観光終了後にドライバーへ直接お支払いください。

＜取消について＞
１．取消料対象期間内に予約取消されますと取消料が発生いたしますのでご注意ください。

お申し込みの流れは以上です。

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